• Mount Elizabeth
Admission Guide

Panduan Penerimaan Rawat Inap

  • Ringkasan

    Terima kasih telah memilih Mount Elizabeth Hospital.

    Mungkin Anda memiliki beberapa pertanyaan mengenai apa yang dapat diperkirakan selama masa perawatan Anda. Kami telah menyusun jawaban atas pertanyaan yang pada umumnya diajukan oleh pasien dan pengunjung kepada kami, dan kami menaruhnya ke dalam Panduan Penerimaan Rawat Inap untuk kenyamanan Anda. Di sini Anda akan menemukan informasi umum mengenai prosedur dan proses yang mungkin terjadi selama pra-penerimaan rawat inap, masa perawatan Anda dan setelah Anda diperbolehkan pulang.

    Permintaan Informasi dan Membuat Janji Temu, Mount Elizabeth Orchard: +65 6250 0000

    Permintaan Informasi dan Membuat Janji Temu, Mount Elizabeth Novena: +65 6898 6898

    Mencari Keterangan

  • Pra-Penerimaan Rawat Inap

    • Selamat Datang di Mount Elizabeth Hospital

      Dokter Anda atau staf klinik akan mengurus reservasi yang diperlukan untuk penerimaan rawat inap Anda dan memandu Anda ke Business Office untuk menyelesaikan registrasi pra-penerimaan rawat inap dan menjalani konseling tentang keuangan supaya Anda memahami bagaimana cara kerja proses pembayaran, dan berapa perkiraan tagihan Anda.

      Anda akan dihubungi satu hari sebelum tanggal penerimaan rawat inap Anda dan diberi tahu secara rinci mengenai kamar yang dialokasikan bagi Anda.

    • Waktu Penerimaan Rawat Inap

      Pada hari penerimaan rawat inap, Anda dapat datang di rumah sakit kapanpun setelah pk. 12:00.

      Namun demikian, jika dokter Anda telah memberi tahu bahwa Anda akan memerlukan persediaan darah yang siap digunakan untuk operasi, Anda harus check-in ke rumah sakit sebelum pk. 13:00, satu hari sebelum tanggal operasi Anda, atau pada hari Sabtu sebelum pk. 11:00 jika operasi Anda sudah dijadwalkan untuk hari Senin, untuk penggolongan darah dan pencocokan-silang.

    • Ke Mana Harus Pergi

      Ketika Anda tiba di rumah sakit, Anda dapat langsung masuk ke kamar yang dialokasikan bagi Anda. Setelah berada di sana, salah satu perawat pada kamar Anda akan membantu proses check-in, di kamar Anda yang nyaman.

      Jika Anda tidak tahu pasti ke mana harus pergi saat Anda tiba, Anda dapat mendatangi bagian Concierge di lobi utama yang dengan senang hati akan membantu Anda.

    • Yang Harus Dibawa

      Perawat Anda akan memerlukan beberapa hal berikut ini dari Anda untuk menyelesaikan prosedur penerimaan rawat inap, jadi, pastikan Anda membawanya.

      • Surat rujukan dari dokter Anda
      • Kartu pengenal (KTP)/Paspor/Akte Kelahiran/Kartu FIN
      • Kartu medical benefit (manfaat medis) apa pun atau surat jaminan dari perusahaan asuransi/perusahaan Anda (hanya berlaku untuk perusahaan yang memiliki pengaturan kredit dengan rumah sakit)

      Toiletries pokok, handuk dan jubah tersedia di kamar Anda. Anda mungkin ingin membawa toiletries pribadi lainnya, seperti sikat gigi dan alat cukur.

  • Fasilitas & Layanan di Kamar Anda

    Kami menyediakan beragam luas fasilitas dan layanan bagi pasien kami untuk memastikan masa perawatan Anda berkualitas dan nyaman. Ketahui selengkapnya mengenai layanan perawatan kami, layanan telepon, hiburan di rumah sakit, informasi mengenai layanan makan dan dietelik, biaya konsultasi, keamanan kamar dan layanan housekeeping umum.

  • Layanan Perawat

    • Untuk keselamatan dan kenyamanan Anda, perawat Anda akan menempatkan handset untuk memanggil perawat di dekat tempat tidur yang dapat Anda raih dengan mudah, menghubungkan Anda dengan staf perawat selama 24 jam sehari. Bel panggilan tambahan, terletak di kamar mandi.

      Jangan ragu untuk memanggil kami jika Anda memerlukan bantuan apa pun. Tim perawat dan asisten perawatan kesehatan kami akan dengan senang hati membantu Anda.

    • Perawat Pribadi

      Seandainya Anda memerlukan layanan perawat pribadi, staf kamar kami dapat membantu Anda untuk menghubungi agen perawat pribadi. Harap diperhatikan, bahwa pembayaran untuk perawat pribadi diselesaikan secara langsung antara Anda dan agen perawat pribadi tersebut.

  • Informasi Kunjungan

    • Pengunjung dapat sangat membantu dalam proses pemulihan. Namun demikian, untuk memastikan bahwa Anda dan pasien lain memiliki waktu yang cukup untuk beristirahat dan memulihkan diri, kami meminta agar para tamu Anda mengikuti pedoman pengunjung.

      Jika Anda tidak ingin menerima tamu, harap memberi tahu staf kamar.

      Pedoman Pengunjung

      • Jam berkunjung dari Pk. 08:00 sampai 20:00 setiap hari.
      • Tidak boleh ada lebih dari dua pengunjung setiap kali.
      • Harap jangan menganjurkan para tamu Anda untuk membawa anak-anak di bawah usia tujuh tahun. Staf kamar dapat membuat pengecualian jika anak tersebut adalah anak atau cucu Anda.
    • Mengunjungi Intensive Care Unit (ICU)

      Mengunjungi ICU

      ICU adalah area terbatas karena kondisi pasien yang parah ditempatkan di sana. Karena pasien-pasien ini harus banyak beristirahat, maka hanya satu pengunjung yang diperbolehkan setiap kali selama jam kunjungan.

      Jam berkunjung di ICU dan High Dependency Unit (HDU), dari Pk. 12:00 hingga 14:00 dan dari Pk. 13:30 hingga 19:30 setiap hari. Anak-anak di bawah usia 12 tahun tidak dianjurkan untuk mengunjungi unit-unit ini.

      Parkir

      Areal parkir mobil kami buka selama 24 jam setiap hari.

      Informasi Parkir

  • Layanan Rehabilitasi

    • Tergantung pada sifat kondisi Anda, Anda mungkin memerlukan perawatan tambahan dari tim fisio terapi, ahli terapi okupasi, ahli terapi bicara dan asisten terapi kami untuk membantu Anda pada masa pemulihan.

      Rangkaian layanan rehabilitasi kami mencakup:

      Fisioterapi

      • Penanggulangan Arthritis
      • Perawatan Punggung/Leher
      • Fisioterapi Kardiorespiratori
      • Terapi Kraniosakral
      • Rehabilitasi saraf
      • Rehabilitasi Pilate dan Onkologi
      • Penatalaksanaan Bedah Pasca-ortopedik
      • Cedera Olahraga
      • Rehabilitasi Vestibular
      • Visceral Manipulation

      Terapi Okupasi

      • Preskripsi Bantuan/Peralatan
      • Terapi Tangan/Pinggul Bagian Atas
      • Evaluasi/Modifikasi Rumah
      • Program Rehabilitasi Saraf
      • Penatalaksanaan Oedema/Lymphoedema
      • Splint dan Ortosis
    • Terapi Bicara

      • Kefasihan
      • Bahasa
      • Rehabilitasi saraf
      • Bicara
      • Menelan
      • Suara dan Resonansi

      Jam buka:

      Senin sampai Jumat: Pk 08:30 – 17:30

      Sabtu: Pk 08:30 – 12:30

      Minggu dan Hari Libur Umum: Ahli terapi panggilan

    • Layanan Perawatan di Rumah

      Walaupun tersedia setiap fasilitas dan layanan yang Anda butuhkan untuk rehabilitasi Anda di rumah sakit, kemungkinan Anda harus menindak-lanjuti perawatan dalam bentuk program rehabilitasi setelah Anda diperbolehkan pulang.

      Sebagai bagian dari Layanan Rehabilitasi kami, kami menyediakan peralatan yang akan Anda butuhkan di rumah untuk melanjutkan pemulihan Anda, misalnya tempat tidur rumah sakit, kursi roda, kursi toilet.

      Jika secara fisik Anda tidak dapat datang di rumah sakit atau klinik sebagai pasien rawat jalan untuk melanjutkan program rehabilitasi Anda, kami dapat membuat pengaturan.